Spotifyมีลูกค้าพรีเมียม 10 ล้านรายในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี 2565 มาอยู่ที่ 205 ล้านราย แซงหน้าแนวทางเดิม การเติบโตของผู้ใต้บังคับบัญชาที่ชำระเงินเพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี “ได้รับความช่วยเหลือจากการส่งเสริมการขายและแผนการใช้ในครัวเรือน” บริษัทกล่าว
โดยรวมแล้ว สตรีมเมอร์ได้รับผู้ใช้งานรายเดือนทั้งหมด 33 ล้านคนในไตรมาสที่สี่ ซึ่งสูงเป็นประวัติการณ์ โดยแตะที่ 489 ล้านคน (ทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน) เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบเป็นรายปี ท่ามกลางสัญญาณของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ Spotify มีรายรับ 3.17 พันล้านยูโร เพิ่มขึ้น 18% จากช่วงเดียวกันของปีก่อนตามคำแนะนำ และขาดทุนสุทธิ 270 ล้านยูโร (เทียบกับขาดทุนสุทธิ 39 ล้านยูโรในไตรมาสที่ 4) 2564). ผลขาดทุนจากการดำเนินงาน 231 ล้านยูโรสำหรับไตรมาส 4 ดีกว่าที่คาดการณ์ไว้ที่ – 300 ล้านยูโร
ส่วนแบ่งของ Spotify เพิ่มขึ้นมากถึง 12% ในการซื้อขายเมื่อวันอังคารจากผลลัพธ์ บริษัทสตรีมมิงออดิโอคาดการณ์ว่าสิ้นสุดไตรมาสที่ 4 ด้วยสมาชิกแบบชำระเงิน 202 ล้านรายและผู้ใช้งานรายเดือนทั้งหมด 479 ล้านราย เอาชนะทั้งสองด้านได้อย่างสบายๆ
“เราสิ้นสุดปี 2565 ด้วยผลการดำเนินงานไตรมาสที่ 4 ที่แข็งแกร่ง เนื่องจาก [ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก] เกือบทั้งหมดของเราเกินคำแนะนำ” Spotify กล่าวในสำรับผู้ถือหุ้นรายไตรมาส บริษัทกล่าวว่าการเติบโตของรายได้ซึ่งไม่รวม
ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศนั้นอยู่เหนือความคาดหมาย
ในขณะเดียวกัน รายรับจากโฆษณาสนับสนุนของ Spotify ในไตรมาสที่ 4 เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี เป็น 449 ล้านยูโร นำโดยพอดคาสต์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงกลาง 30% อัตรากำไรขั้นต้นของบริษัทสำหรับไตรมาสนี้อยู่ที่ 25.3% ซึ่งสูงกว่าคำแนะนำเล็กน้อย “ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการใช้จ่ายที่ต่ำกว่าที่คาดไว้สำหรับการลงทุนด้านเนื้อหาพอดคาสต์ใหม่” รวมถึง “ความชื่นชอบเพลงในวงกว้าง”
ก่อนรายงานไตรมาสที่ 4 Spotify เมื่อสัปดาห์ที่แล้วลดจำนวนพนักงานลง 6%โดยเลิกจ้างพนักงานประมาณ 600 คน นอกจากนี้ บริษัทยังได้ประกาศลาออกจาก Dawn Ostroff ซึ่งเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ธุรกิจเนื้อหาและโฆษณา ซึ่งเป็นผู้นำในการผลักดัน Spotify สู่การทำพอดแค สต์ ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ ผู้บริหารอาวุโส Gustav Söderström และ Alex Norström ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นประธานร่วม โดยขึ้นตรงต่อ CEO Daniel Ek
ในการเรียกรายได้เมื่อวันอังคาร Ek ยอมรับว่าเขา “ลงทุนมากเกินไป” ในธุรกิจของ Spotify ซึ่งทำให้บริษัทต้องเลิกจ้างงาน “ฉันยังคงเชื่อว่ามันเป็นการลงทุนที่ถูกต้อง และฉันจะทำอีกครั้ง” ซีอีโอกล่าว “แต่สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไป และสภาพแวดล้อมในระดับมหภาคก็เปลี่ยนไปอย่างมากในปีที่ผ่านมา เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันอาจหลงทางและลงทุนมากเกินไปเล็กน้อยเมื่อเทียบกับความไม่แน่นอนที่เราเห็นในตลาด”
การปฏิรูปของผู้บริหารได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเร็วในการตัดสินใจและเพื่อให้ฝ่ายบริหารดูการดำเนินงานของ Spotify แบบ “องค์รวม” ตามที่ Ek กล่าว “การเปลี่ยนแปลงการจัดการ” — รวมถึงการจากไปของ Ostroff — “ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์เกี่ยวกับการทำพอดแคสต์เลย”
ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของ Spotify เพิ่มขึ้น 44% ในไตรมาสที่ 4 เป็น 1.03 พันล้านยูโร ซึ่งกล่าวว่า “ได้แรงหนุนหลักจากค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรที่สูงขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการเติบโตของจำนวนพนักงาน” ทั่วทั้งทีมขายโฆษณาทั่วโลกและค่าใช้จ่ายการโฆษณาที่สูงขึ้น
